Clínica Belle Face – Harmonização e Estética Facial LTDA
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A Clínica Belle Face valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:
- Nome completo
- Número de telefone e WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Informações fornecidas em formulários de contato ou agendamento
- Dados necessários para atendimento clínico (quando aplicável)
Também podemos encontrar automaticamente algumas informações durante sua navegação no site, como:
- Endereço IP
- Dados de navegação (cookies, páginas acessadas, tempo de visita)
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Realizar atendimento e agendamento de consultas/procedimentos
- Entre em contato com você (WhatsApp, telefone ou e-mail)
- Enviar informações sobre serviços, promoções e conteúdos (quando autorizado)
- Melhore sua experiência no site e nos serviços oferecidos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
A Clínica Belle Face não comercializa dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, como:
- Plataformas de atendimento e comunicação (ex: WhatsApp, sistemas de gestão)
- Ferramentas de marketing e análise (ex: Google Ads, Meta Ads)
- Parceiros operacionais, quando necessários para execução dos serviços
- Autoridades legais, quando exigido por lei
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados e treinados, garantindo confidencialidade e segurança no tratamento dos dados.
5. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos e anúncios.
Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Direitos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você possui o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável
- Revogar o consentimento para uso de dados
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.
7. Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulamentares.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento sempre que acessar nosso site.
9. Contato
Em caso de dúvidas, obrigações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato:
Clínica Belle Face – Harmonização e Estética Facial LTDA
Telefone/WhatsApp: (66) 99907-7471
E-mail: [colocar e-mail da clínica]
10. Consentimento
Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.